Engagement de SCP
Plan d'égalité
Le plan d’égalité de la CPS intègre, dans chacun des domaines d’activité de l’entreprise, des mesures relatives à l’égalité dans les processus de sélection et de promotion au sein de l’entreprise, une formation au langage inclusif et une politique de rémunération égalitaire, en prônant toujours l’équilibre entre travail et famille. Il prévoit également l’élaboration d’un protocole pour la prévention du harcèlement sexuel sur le lieu de travail, entre autres actions. Transformer ce plan en un guide d’action accessible à l’ensemble du personnel du COPS.
L'innovation
L’innovation a toujours été, et l’est encore plus aujourd’hui, un élément fondamental de l’activité de la CPS et de sa stratégie. La création de solutions technologiques avancées nous permet d’être plus efficaces en améliorant nos opérations internes et en offrant de meilleurs services à nos clients, en améliorant leur satisfaction et en répondant à leurs besoins, tout en nous permettant de créer de nouvelles opportunités.
L’innovation dans le cadre de la CPD est conçue comme un processus ouvert, dans lequel tout membre de l’équipe peut proposer des actions d’innovation qui contribuent à améliorer l’entreprise et les services qu’elle offre au client. À cette fin, il existe un mécanisme de participation, ouvert tout au long de l’année.
La CPS dispose d’un comité d’innovation dont l’objectif est d’encourager la créativité de l’équipe afin de générer de nouvelles idées innovantes. Afin de transformer ces idées en projets d’innovation réalisables et efficaces, la CPS dispose d’un plan d’innovation qui définit les axes stratégiques qui fixent le cap de l’innovation sur une base annuelle, dans le but de sélectionner des projets d’innovation alignés sur la stratégie de l’entreprise.
La CPS a reçu le label PYME INNOVADORA du ministère de la science et de l’innovation du gouvernement espagnol. Ce prix récompense les efforts de la CPS dans son travail d’innovation, à la fois à travers ses propres projets et des projets en collaboration avec d’autres entreprises et centres de recherche.
Système de gestion intégré
CPS a pour vision principale de son activité l’excellence du service qu’elle fournit à ses clients, en révisant ses processus et en les améliorant jour après jour, afin d’améliorer également le service qu’elle fournit et la qualité du produit qu’elle offre, en respectant toujours l’environnement dans son activité, en garantissant à tout moment la sécurité au travail de tout son personnel et en accordant une importance particulière à l’innovation en tant qu’outil fondamental pour le développement de l’ensemble de son travail.
Tout cela se reflète dans son système certifié qui intègre la qualité, l’environnement, la santé et la sécurité au travail et la RDI :
- Système de gestion de la qualité basé sur la conformité aux exigences spécifiées dans la norme : UNE-EN ISO 9001:2015 et certifié depuis 1999.
- Système de management environnemental basé sur la conformité aux exigences spécifiées dans la norme : UNE-EN ISO 14001:2015 et certifié depuis 2006.
- Système de gestion de la santé et de la sécurité au travail basé sur la conformité aux exigences spécifiées dans la norme UNE EN ISO 45001:2018et certifié depuis 2019.
- Système de gestion de la R&D&I basé sur la conformité aux exigences spécifiées dans la norme UNE EN ISO 166002:2021, et certifié depuis 2023.
Système de gestion de la sécurité de l'information
La CPS est fermement engagée dans le traitement sécurisé des informations, tant les siennes que celles de ses clients, dans le but de garantir la confidentialité, la disponibilité et l’intégrité de toutes les informations qu’elle traite.
En sensibilisant l’ensemble de l’équipe à l’importance de la gestion sécurisée de toutes les informations confidentielles avec lesquelles elle travaille, nous orientons nos efforts vers l’amélioration continue de notre système afin de garantir la conformité à nos exigences et à celles de nos clients.
Système de gestion anti-corruption
CPS Peru a mis en place un système de gestion anti-corruption depuis 2020, basé sur l’intégrité et la transparence dans tous ses processus et travaux. Ce système établit une tolérance zéro pour les pratiques de corruption ou les attitudes contraires à l’éthique dans les relations avec les administrations publiques et tous les types de parties prenantes.
Canal des plaintes
À la CPS, nous nous engageons à fournir tous les canaux qui nous permettent de dénoncer et/ou de communiquer tout acte qui va à l’encontre de la législation en vigueur. À cette fin, nous avons mis en place notre canal de dénonciation, dont l’objectif est de permettre aux personnes ou aux organisations de nous contacter de manière anonyme ou directe et de nous faire part de leurs suggestions ou de leurs plaintes.
Code de conduite
Ce code définit les valeurs, les principes et les normes éthiques qui régissent la SCP. Il reflète notre engagement en faveur de l’excellence et d’un comportement éthique dans toutes nos activités. Nous nous efforçons de maintenir les normes les plus élevées en matière de professionnalisme, de respect et de responsabilité environnementale dans tous les projets que nous entreprenons.
Le code de conduite de la SCP définit les normes et les attentes concernant le comportement de toutes nos parties prenantes en matière de transparence, de respect des droits de l’homme et de l’environnement, et de conformité avec les lois applicables.
